淘寶賣家遭遇信用評價糾紛該怎么處理，具體怎么操作？

         1.登錄并進(jìn)入我的易趣2.點(diǎn)擊“投訴與舉報”3.選擇“發(fā)起投訴”下的“信用評價記錄”4.選擇需要投訴的信息5.根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)信息6.提交*選擇為何提交此糾紛的原因*在詳細(xì)信息里務(wù)必注明相關(guān)的物品號，以及交易的大致過程*如要上傳附件，請注意保存文件的格式以及大小1.投訴方提交后，被投訴方會收到被投訴提醒，然后可以在“投訴與舉報”平臺進(jìn)行回復(fù)4.如雙方未能協(xié)商成功，而投訴方要求客服介入核實(shí)，可以在提交糾紛4天后點(diǎn)擊頁面下方的“請求客服介入”，工作人員在收到申請后會進(jìn)行核實(shí)并處理3.投訴方如和對方就撤銷評價達(dá)成一致，可以讓被投訴方在相關(guān)糾紛頁面點(diǎn)擊“同意撤銷評價”，工作人員會在收到申請后對相關(guān)評價進(jìn)行刪除如果用戶收到的評價違反了，或者認(rèn)為收到的評價不客觀，可以通過“投訴與舉報”平臺提交，和評價方在此平臺進(jìn)行在線溝通2.投訴方如想放棄此糾紛，可以直接點(diǎn)擊頁面下方的“結(jié)束糾紛”信用評價是上買家出價的重要參考，賣家誠信的重要標(biāo)記，而且評價一旦作出就無法修改所以用戶在進(jìn)行評價時應(yīng)保持公正、客觀、真實(shí)                

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