淘寶商家如何操作才能快速提升淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?
MSC_花語(yǔ)嬋樓主|2020-07-29|11:54|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:9454
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結(jié)合視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系鏈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),詳情頁(yè)結(jié)束之后下面不能沒(méi)有東西,可以放關(guān)聯(lián)推薦和店鋪的其他說(shuō)明部分,如一些單品搭配或系列推薦、物流和退換貨以及導(dǎo)購(gòu)信息、返回首頁(yè)或者是承接頁(yè)面的鏈接等店鋪整體的頁(yè)面裝修對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化是有很大影響的,買(mǎi)家一進(jìn)店鋪首先會(huì)對(duì)店鋪的首頁(yè)海報(bào)以及店招和導(dǎo)航所吸引,如果這幾個(gè)頁(yè)面對(duì)顧客沒(méi)有吸引就會(huì)導(dǎo)致流量流失,所以視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一步2、老客戶的維護(hù):買(mǎi)家只有在售前客服體驗(yàn)到了愉快的購(gòu)物過(guò)程,才會(huì)有再次購(gòu)物的行為,所以我們除了專業(yè)的商品知識(shí)之外還有5點(diǎn)最基本的要求:(1)誠(chéng)信:言必行,答應(yīng)買(mǎi)家的事一定要做到,比如答應(yīng)的快遞、今天發(fā)貨、更改地址、送小禮物眾所周知,店鋪的銷(xiāo)售=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),UV我們是可以控制的,加大店鋪的一些付費(fèi)流量可以帶動(dòng)免費(fèi),客單價(jià)基本都是比較穩(wěn)定,沒(méi)有太大變化的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)要配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動(dòng)安排、時(shí)效性等因素,其變化和店鋪的訪問(wèn)深度和客戶粘性有很大關(guān)系(5)做好店鋪關(guān)聯(lián)和搭配,有助于提升店鋪客單價(jià),能幫助客戶做引導(dǎo),兩全其美舉個(gè)比較簡(jiǎn)單例子:店鋪老客戶的轉(zhuǎn)化率和咱們上第三方活動(dòng)進(jìn)來(lái)的流量以及單品的詳情頁(yè)那么,一個(gè)好的詳情頁(yè)到底是什么樣子的呢還有,店鋪有一些優(yōu)惠活動(dòng)之類的,可以單獨(dú)給客戶發(fā)短信通知,這樣可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率細(xì)心:不管訂單再多再忙遇到一些無(wú)法解決的買(mǎi)家,都要控制好情緒,用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)對(duì)待來(lái)細(xì)心的解決好每一個(gè)問(wèn)題1、服務(wù),主要就是客服:轉(zhuǎn)化率有靜默轉(zhuǎn)化率,也有咨詢轉(zhuǎn)化率,靜默轉(zhuǎn)化率靠的是店鋪?lái)?yè)面的裝修以及詳情頁(yè)的裝修
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