淘寶賣家如何通過(guò)生意參謀找出店鋪的病根？

         這個(gè)店鋪營(yíng)業(yè)額下滑主要原因是由于店鋪內(nèi)一個(gè)寶貝下架和熱銷款流量下滑，導(dǎo)致全店流量下滑，再加上店鋪促銷力度不吸引買家，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高，客單價(jià)也偏低，所以最終導(dǎo)致流量和轉(zhuǎn)化率都下滑所以一個(gè)店鋪?zhàn)畲蟮膯?wèn)題就是營(yíng)業(yè)額下滑，其次就是訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率或者客單價(jià)出現(xiàn)異常現(xiàn)象又比如寶貝分析，像PC端流量最高的寶貝不是店鋪里的銷量最高的寶貝，而且第一款連轉(zhuǎn)化都沒(méi)有，這樣的流量分配很不健康，還有PC端整體的轉(zhuǎn)化率都偏低，這些都是這個(gè)店鋪存在的問(wèn)題而本人最常用的方法是直接看單品的訪客數(shù)情況，畢竟訪客數(shù)最終還是作用的寶貝上，所以這么異常的數(shù)據(jù)一定是訪客數(shù)較高的那些寶貝所影響的，只要再這個(gè)異常的時(shí)間段里找出這些異常的寶貝出來(lái)，再根據(jù)這個(gè)異常的時(shí)間段觀察流量渠道的幅度變化，就能清楚的知道是哪個(gè)寶貝的哪個(gè)流量渠道出現(xiàn)問(wèn)題淘寶上一個(gè)店鋪的存在，最終目的無(wú)非就是想盈利，盈利也與店鋪的營(yíng)業(yè)額掛鉤，而營(yíng)業(yè)額如果下滑了，那必然是訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率或者客單價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)上面簡(jiǎn)單的例子反應(yīng)了診斷一個(gè)店鋪所需要查看的數(shù)據(jù)會(huì)比較多，除了以上的流量丶轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)三個(gè)大維度去診斷外，還需要配合查看其它的一些數(shù)據(jù)找到問(wèn)題的根源之后，最后就找出第一款寶貝在3月17日的流量地圖中哪個(gè)流量渠道的下滑幅度是最大的，或者購(gòu)買“來(lái)源去向”，這個(gè)可以直接看到流量占比變化情況，并針對(duì)流量占比較高的渠道，到流量地圖中查看當(dāng)天的情況判斷是否是其流量渠道引流出現(xiàn)問(wèn)題如以上例子從營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)問(wèn)題，分析到訪客數(shù)丶轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)可能存在問(wèn)題接下來(lái)對(duì)流量較高的寶貝進(jìn)行轉(zhuǎn)化率的分析：從PC端的單品轉(zhuǎn)化率來(lái)看，根據(jù)訪客數(shù)排序，主要是圖中三款寶貝的轉(zhuǎn)化率影響較大另一個(gè)是針對(duì)單品的商品效果(路徑：經(jīng)營(yíng)分析-商品分析-商品效果-單品分析)，主要是單品的訪客數(shù)情況，判斷是否因?yàn)槟膫€(gè)熱銷寶貝的訪客數(shù)突然下滑，導(dǎo)致拉低店鋪整體的訪客數(shù)                

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