淘寶運營技巧有哪些,具體應該怎么操作,有哪些注意點?
烈焰工作室樓主|2020-07-23|11:51|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5407
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五、推廣1、推廣的核心是點擊1)點擊率越高的人群意味著需求越高 最終購買的可能性最大2)直通車的點擊率越高,質量得分越高,從而可以降低點擊單價3)鉆展的點擊率越高,點擊單價越低2、如何提高點擊率1)設想吸引客戶的那些因素 質量 價格 還是其他2)把吸引客戶的因素提煉出來做成文案 圖片 測試3)銷售過程中 通過評論提煉客戶需求4)在推廣中觀察不同計劃的點擊率沒然后較高的計劃,同事降低較低的計劃,從而實現(xiàn)整體的點擊率提高3、客戶訪問價值越高越好,1)提高轉化率2)提高訪問深度3)提高回購率4、店鋪訪問成本越低越好,1)增加免費流量2)提高付費推廣點擊率3)降低付費推廣點擊單價5、流量成本越來越貴怎么辦1)在現(xiàn)有的產品基礎上擴充商品品類2)增加附加價值,提高轉化率3)會員營銷細分賣單 體現(xiàn)優(yōu)勢 提高轉化5、運營一個店鋪 一定需要多個爆款、1了解客戶需求2提高產品價值3 提高頁面吸引力 4優(yōu)化寶貝標題 5 CRM會員營銷6 推廣 7 關聯(lián)銷售1)提高客戶粘連度和消化庫存2)讓老客戶經常訪問店鋪3、店鋪吸引的流量越精準越好,可以使流量更加精準的方法1 確定店鋪產品定位 重點針對精準客戶做宣傳,2分析生意參謀流量地圖 找出流量來源的轉化高提高轉化率的流量降低轉化率的流量4、把握好運營節(jié)奏,店鋪活動和推廣越密越好,列通過老客戶測試新品 賽選寶貝然后**帶銷量 上車推廣 接下來進行老客戶促銷 申報活動5、運營的第二核心是流量1)付費推廣是最直接的來源,在ROI可控的范圍內盡可能提高付費推廣的力度,正常情況下付費推廣帶來多少流量 自然搜索就能帶來多少流量客戶取長補單,不然會被成本壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展,利潤率高的產品不一定不暢銷,取決于你所吸引的目標客戶是否精準,2、決定利潤的第一是價值 而不是成本,蘋果和小米成本相差不大,但是蘋果卻是小米的數(shù)倍,那么蘋果的價值體現(xiàn)在哪里,1) 質量好6、提高DSR評分的核心是提高客戶的滿意度,1)產品質量2)發(fā)貨速度3)購物體驗4、客戶回復及時率5)得當6)帶給客戶的驚喜度7)客戶的評論經常留意 客戶從中看到產品的問題點是那些 適當調整會有意想不到的效果2、開店是競爭關系,有優(yōu)勢,買點才能有競爭力,比如有同行無法復制的資源,那么你成功的機會就大大提高了,3、選擇相對優(yōu)勢的產品,提供目標客戶能接受的價格,相對較好的服務,4、了解熟悉自己的類目產品,這樣才能比較容易的出售自己的產品二、顧客1、不能把所有消費者當做是自己的客戶,沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人,細分自己的客戶,研究好你最了解的一部分細分客戶他們最大的需求是什么5、換位思考提供核心賣點吸引消費者購買產品6、店鋪需要有故事,現(xiàn)在店鋪同質化比較嚴重,一個客戶在面對同樣的產品和同樣價格的幾個店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購買產品,如果你是一個有故事的店鋪,那么可以拉近你和客戶之間的距離3)提高自然搜索流量最關鍵的是關鍵詞競爭,影響關鍵詞排名的因素有產品銷量、DSR評分、好評率這三點比較重要
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