淘寶賣家求助,老顧客如何維護(hù)?有哪些途徑?
159****4542樓主|2020-08-10|11:42|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7974
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1、帶領(lǐng)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)詞搜索大家可以組建一個老顧客的淘寶群,然后發(fā)起老顧客或者是一些意向顧客們參與活動,可以首先搜索精準(zhǔn)詞,然后再對進(jìn)入到其他的一些店鋪對該款寶貝進(jìn)行深度瀏覽,也可以對其他店鋪的寶貝收藏加購,最后再找到我們自己的寶貝進(jìn)行深度瀏覽,然后下單購買的時候還能夠享受優(yōu)惠價格2、充分利用好淘寶群聊用戶對于在里面的一些老顧客,也可以組織他們來進(jìn)行寶貝的深度瀏覽,然后再對其進(jìn)行收藏加購,或者商家也可以發(fā)起一些店鋪的優(yōu)惠券或者是小禮品來吸引這些老顧客購買,最好是能夠吸引他們進(jìn)入到淘寶寶貝的詳情頁,并且在詳情頁面也可以做一些比較有趣的評價,這樣就能夠增加其他消費者在詳情頁面停留的時長3、發(fā)動老顧客拼團(tuán)活動其實這個也是很多賣家都在使用的一種方式,可能自己也會開通一個淘寶小號,然后把自己拉入到粉絲群,自己在店鋪拍下了一個團(tuán)購商品,為了能夠發(fā)動其他的老顧客購買,便會把發(fā)起團(tuán)購的鏈接發(fā)到群里,營造出一種團(tuán)購的氣氛,這樣也可以促進(jìn)老顧客的拼團(tuán)下單維護(hù)老顧客的目的就是希望能夠通過老顧客給店鋪帶來一些權(quán)重,同時也可以幫助到淘寶寶貝進(jìn)行標(biāo)簽定位,因為這些老顧客就是一些很重要的精準(zhǔn)客戶,特別適合以上的這些活動哦對于這一類寶貝的回復(fù),賣家們也可以添加一些神回復(fù),再把這類幽默的問答放在詳情頁面的最前面,這樣就能夠讓消費者進(jìn)入詳情頁就被吸引住,同時還有可能被一些顧客傳播,形成了一個免費的推廣方式呢官方推薦平臺《排名無憂:4、發(fā)動買家進(jìn)行淘口令接龍賣家也可以去發(fā)送一部分買家進(jìn)行分享淘口令接龍活動,這樣也能夠大大的促進(jìn)賣家的,比如說在群內(nèi)進(jìn)行砍價活動等等,這樣做就能夠讓大家店鋪的銷量得到提升老顧客不管是對于線上還是線下都十分重要,因為這些顧客可能會給店鋪帶來巨大的收益,也是店鋪的一筆偉大的財富,可是大家知道淘寶店鋪的老顧客要如何維護(hù)嗎又有哪些途徑呢
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