開淘寶網(wǎng)店遇到難纏買家議價(jià),商家該怎么辦?
陽光快樂樓主|2020-08-16|11:37|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1351
陽光快樂樓主|2020-08-16|11:37|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1351
二、各種類型難纏客戶及應(yīng)對(duì)方法1.直接型這種客戶一般會(huì)說:你的寶貝各方面都不錯(cuò),只有價(jià)格太貴三、對(duì)比型這種客戶一般會(huì)說:你看某某家店鋪,同樣的商品都比你便宜,你也便宜一些吧應(yīng)對(duì)方法:這種客戶的內(nèi)心其實(shí)還是想要的,但是對(duì)于賣家來說,已經(jīng)無法讓利的情況下,可以通過這幾個(gè)步驟進(jìn)行談判應(yīng)對(duì)方法:這類客戶看中的大多都是質(zhì)量,要不然也不會(huì)舍棄便宜的,而跑到我們的店鋪里來進(jìn)行咨詢應(yīng)對(duì)方法:這種客戶的說話非常直接,他們就是覺得我們的產(chǎn)品太貴,所以這種時(shí)候我們要通過自己的溝通策略,還讓他們感受到這件商品是物有所值如果是一開口的就說你們的店鋪跟哪一家店鋪對(duì)比非常貴的買家,那么這種買家可能就是想通過討論價(jià)錢來獲得一種滿足開網(wǎng)店遇到難纏的買家是經(jīng)常的,眾多中小賣家更是對(duì)這類議價(jià)非常頭疼,辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的店鋪,因?yàn)樵谧h價(jià)過程中一個(gè)伺候不好,換來一個(gè)中評(píng)或差評(píng)拉低2.脅迫型這種客戶一般會(huì)說:如果你們不給我便宜的話,那我去別家看看吧第二步,告知買家經(jīng)詢問上級(jí),能給他的價(jià)格已經(jīng)是最低價(jià),并且突出寶貝的價(jià)值還有一種是習(xí)慣性議價(jià)的買家,買東西之前必問能不能便宜,其實(shí)不給他便宜他也會(huì)購買的
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
創(chuàng)客工具怎么配合直通車定向,引爆手淘首頁流量?
微信掃碼回復(fù)「666」