淘寶商家如何運(yùn)營店鋪,如何能快速提升店鋪銷售額呢?
海洋 樓主 | 2020-08-13 | 11:29 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:4544
海洋 樓主 | 2020-08-13 | 11:29 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:4544
很多商家認(rèn)為剛開店不久,會員積累比較少,當(dāng)務(wù)之急是拉新,但是會員運(yùn)營是周期性的事情,分階段、分過程,依據(jù)店鋪、人群特性制定適合自己的會員運(yùn)營方案,能夠有效、快速、長久的提升銷售額(這三項(xiàng)也就是客戶運(yùn)營中心---運(yùn)營計(jì)劃里的智能店鋪、智能營銷、場景營銷)但是這些營銷方式不是我們隨便去選擇的,正確的營銷順序是:確認(rèn)營銷會員范圍---確認(rèn)營銷主題---定義具體的營銷活動(dòng)(清倉、上新、大促等等)---營銷效果實(shí)際分析我們需要運(yùn)用到客戶運(yùn)營中心的忠誠度設(shè)置,它能幫助我們給用戶進(jìn)行分層管理,更好的實(shí)現(xiàn)會員運(yùn)營今天就教大家怎么分階段、分過程、依據(jù)店鋪、品牌、以及人群特性做好自己店鋪的會員運(yùn)營打開客戶運(yùn)營平臺-權(quán)益管理,選擇會員權(quán)益,選擇并點(diǎn)擊新會員禮包功能.點(diǎn)擊進(jìn)去即可新建禮包,如果沒有優(yōu)惠券點(diǎn)擊創(chuàng)建優(yōu)惠券,推廣渠道選擇官方渠道推廣---上架會員專享老會員將在交易成功后,系統(tǒng)按照等級規(guī)則判斷是否升級,如滿足升級門檻則自動(dòng)升級6)當(dāng)修改vip等級規(guī)則后,原有會員的VIP等級保持不變,將在下一次下單并成功交易后,系統(tǒng)才會根據(jù)最新的vip等級規(guī)則進(jìn)行判定,并給與自動(dòng)升級以下是我設(shè)置的會員等級權(quán)益供大家參考,大家可以設(shè)置不同的交易額、交易次數(shù)、和折扣4.個(gè)性化會員的權(quán)益(吸引新用戶入會)現(xiàn)在此時(shí)我們對會員的分析仍然需要持續(xù)進(jìn)行,方便后期我們展開互動(dòng)活動(dòng),讓會員更好的參與進(jìn)來需要注意以下基本原則:1)最多支持4個(gè)等級層級,且普通開啟后不支持關(guān)閉2)普通會員等級所對應(yīng)的規(guī)則為非會員的入會門檻,即只有滿足普通會員等級規(guī)則的用戶可主動(dòng)入會3)官方版等級只支持升級且無等級有效期4)等級升級規(guī)則支持以累積的交易金額或交易次數(shù)進(jìn)行配置,且設(shè)置的交易金額或次數(shù)不得為0不要覺得自己店鋪還沒有什么流量,不用做會員運(yùn)營那么這就是會員運(yùn)營的的全部內(nèi)容了,我們平時(shí)做活動(dòng)也要跟用戶積極的互動(dòng),可以通過、微淘等渠道,這些渠道可以說是跟粉絲面對面交流的渠道了,這部分內(nèi)容我會在下期更新哦
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