淘寶新手賣家,如何開好網(wǎng)店?如何經(jīng)營好店鋪?
爆頭專家樓主|2020-08-08|11:27|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:6085
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我覺得這一塊很重要,因為網(wǎng)絡銷售跟實體店最大區(qū)別就在于人們看不到你所說的一切,只能憑感覺來決定你這家店的整體情況,所以顏色搭配這一塊就變得非常重要,一個版面的顏色最好不要超過三種顏色,讓人的眼睛不會有疲勞的感覺,所以一個舒適的購物環(huán)境能讓顧客產(chǎn)生親切感,有利于增加顧客的忠誠度任何商品的價格都有周期性,最新上市的商品,隨著需求量的增加,價格會越來越高,當?shù)竭_一個頂峰之后,就趨于緩和,逐漸下降同時售后服務這一塊也是占有非常大的比例,心態(tài)最關鍵,只要你做好自己該做的事,基本上事情也就不會太復雜了,除非碰到一些比較難纏的客戶,那么就得先耐心地聽他說完,先肯定他的看法,說法,最后再說出我們的專業(yè)知識來糾正他,這樣的效果可能會更好一點商品知識很重要,如果人員都不知道商品怎么使用,如何能向顧客解釋清楚、做好銷售呢比如說,一只手表人家問你生活防水是可以只要放在水龍頭里面沖呢價格的合理性也是一個很重要的因素就這樣一個小小的問題,不同的人,有不同的說法,可能意思是一樣的,但是表達的卻多樣化,所以要時刻記住自己所扮演的角色,這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆網(wǎng)店的銷售人員要掌握正確的商品知識,熟悉商品的性能,有禮貌地對待顧客要實現(xiàn)價格合理化的目標,就必須做到以下兩點:①市場的參考價經(jīng)營是工具,人們講“公欲善其事,必先利其器”,只有事先提高了賣家的銷售技能,才有可能獲得你意想中的收獲
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