淘寶商家遇到了奇葩買家怎么辦？怎么處理會(huì)更好呢？

         答：親，遇到這樣的問(wèn)題，首先一定不要因?yàn)橘I家的態(tài)度影響到你們?nèi)耆藛T的心情，要不然就等于你們的心情掌控在別人手上，如果遇到這樣的買家， 我的解決方法是讓快遞送貨上門，（買家在網(wǎng)上買東西是圖個(gè)方便，不送貨上門的東西我也不會(huì)買，其次您是個(gè)天貓店鋪在買家的心中肯定比集市店鋪正規(guī)，買東西竟然不給送上門，還要求自取在買家看來(lái)心理可能就會(huì)不平衡，如果遇到這樣的問(wèn)題我們追回第一件衣服，馬上再發(fā)一件順豐給寄客戶，這樣可能挽留一個(gè)好評(píng)，也可能帶給您一個(gè)成交量，如果向您說(shuō)的您讓買家申請(qǐng)退款，買家給個(gè)差評(píng)嘛，申請(qǐng)未收到貨，您還是吃虧的答：站在買家的角度看，商家不奇葩，快遞公司也不奇葩，奇葩的是買家付了錢，商家包郵，快遞為何做不到包郵呢這種狀況得及時(shí)聯(lián)系快遞派送，快遞處理不了，可以馬上聯(lián)系客戶給他重新發(fā)，多說(shuō)點(diǎn)好話，多送個(gè)小禮物給他開(kāi)心下，基本上都能完美解決的真是垃圾現(xiàn)在的天貓店鋪相當(dāng)?shù)碾y做，遇到奇葩，找事的買家特別多，消消氣，和氣生財(cái)答：奇葩買家多著呢，天天有啊，千萬(wàn)不能被買家給左右了您處理事情的態(tài)度問(wèn)：我電話接過(guò)來(lái)后，直接讓他申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)都退給他好了，直接就不想賣給他了希望你不要認(rèn)為我站著說(shuō)話不腰疼這個(gè)鏈條哪里出了問(wèn)題                

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