淘寶店無線端流量轉化如何提高，具體應該怎么操作？

         2.無線端第二屏第二個需要跟大家詳細講解的是無線端第二屏，如下圖所示：從上圖可以看出，無線端寶貝鏈接第二屏包括以下幾個因素，首先第一個是產品的評價標簽及代表性評價，評價標簽來源于以往購買客戶的評價內容關鍵詞提取，系統(tǒng)會根據客戶評價提取出現(xiàn)次數(shù)較多的關鍵詞使其出現(xiàn)在這個位置，以此能夠使買家快速熟知以往買家對寶貝的購買或使用體驗，好評關鍵詞、差評關鍵詞都有可能會出現(xiàn)在評價標簽詞中，針對此項做如下優(yōu)化：①產品質量、服務水平是根本，為了店鋪長遠發(fā)展，還是需要在產品、服務上下功夫，好的購買體驗、使用體驗，自然就會帶來好的結果1.寶貝主圖首先，需要跟大家詳聊的無線端影響轉化率的第一個因素是，在傳統(tǒng)認知中，大家認為主圖影響寶貝點擊率、詳情影響寶貝轉化率，但在無線端的今天，主圖對轉化率影響尤為重要，無線端寶貝主圖首屏顯示如下所示：在上圖中我們發(fā)現(xiàn)主圖基本占據了首屏的一半版面，位置占據首屏上半面，視覺沖擊性、吸引力很強，另外從無線端設計體驗角度，與查看詳情頁相比，客戶翻看主圖要方便很多，經過我們調研，無線端客戶因主圖不吸引人而直接關閉寶貝鏈接的比例也在增加，所以從無線端角度出發(fā)，主圖不僅要起到引起興趣的傳統(tǒng)功能，還要起到逼定客戶下單的“詳情頁”新使命，所以主圖應注意一下幾個問題：①首圖圖片高質、產品主體清晰是最基本要求③從標簽詞當中，找到自己產品或服務過程中的優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚，發(fā)現(xiàn)其中的缺點進行改善和優(yōu)化，這也是評價標簽詞的重要作用，能讓我們知道客戶的需求和槽點比如上圖中顯示的“物流慢”的問題，那作為店鋪運營人員就應該去找原因，是因為選擇合作快遞的原因還是工廠原因，以此使得自己物流服務能夠得到提升，還有一個例子，賣家是做鍵盤膜的，經營一段時間后發(fā)現(xiàn)“太薄了”進入了評價標簽詞里，這就是客戶典型的槽點，因為薄是不影響客戶使用的，但如果出現(xiàn)在評價了，給未下單客戶的感覺就是這個鍵盤膜太薄不好，這個賣家反而修改詳情頁，把薄作為自己產品的第一賣點打出去，自此評價當中再也沒有說“薄”的問題了②五張主圖邏輯思維，順序搭配也越來越重要，在設計主圖的時候我們的重點也應該它作用的轉變而優(yōu)化，無線時代的主圖設計應該向詳情頁思維角度轉變，不僅有實拍圖還要有價值點介紹，還要有放心承諾，還要有促銷信息，詳細安排可參考如下，個別類目可根據自身類目特點做出調整：首圖還是遵循簡潔又吸引力的原則，2-3圖放置產品細節(jié)圖增加一句話價值點總結，第4屏放置促銷信息逼定客戶下單，最后一屏放置購買承諾，無理由退換貨等最后一個構成要素是“”，這也是淘寶為了讓未下單客戶能夠快速認知產品情況的手段，如下圖所示：“問大家”的特點在于，未下單客戶可以提問，然后“已買的人”可以回答，但并不是所有買的人都可以回答，淘寶為了防止作弊，會隨機邀請其中部分買家進行回答，而不是全部但同樣我們可以把它作為一個我們與買家的窗口，就像市場調研一樣，去發(fā)現(xiàn)產品還有服務的優(yōu)缺點，因為咱們的不參與，單純的客戶與客戶之間的交流，結果會更加精準和客戶，以此來指導客戶運營過程中的優(yōu)化方向②客戶很有可能處于流量瀏覽的購物環(huán)境中，這個時候頁面打開時間和瀏覽順暢度就很重要，所以無線端詳情屏數(shù)也要控制，最好是在6屏左右另外一個構成要素是評語，與PC端不同的是無線端只默認顯示一個評語，那什么樣的評語能夠默認出現(xiàn)在這個位置呢，主要是有以下幾個維度：A：評價賬號質量，如信譽等級、vip等級等影響寶貝轉化率的幾大影響相信大家都知道，無非是以下幾個因素：1.產品價格：同質產品不同價位自動篩選了目標客戶群，通常情況下客單價越高，轉化率相對要更低一些推薦閱讀《》                

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