淘寶買家惡意差評，也不是我們的產品是否能維權？

買家購買了店內2個產品，今天突然給了一個大差評，但是旺旺并沒有聯(lián)系過我們，差評曬圖也不是購買的產品，而且故意在抹黑我們，這種情況極速處理權益能否刪除。                

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