淘寶商家該怎么做直播，直播時(shí)有什么話術(shù)和禁忌？

         比如，lz的主播在直播過程中，我們就會(huì)策劃針對粉絲關(guān)心的點(diǎn)提前備好解釋(或者說公關(guān)文)：某款口紅為什么會(huì)掉色，某款護(hù)膚品的過敏問題，應(yīng)該怎么用，注意什么都要給出答案最直接的就是增加流量的一個(gè)渠道，對于新客戶來說能夠促使新客進(jìn)店瀏覽，增加對淘寶店的認(rèn)知以及店內(nèi)產(chǎn)品的了解，如果直播過程中顧客感覺好可以直接促成轉(zhuǎn)化，對于老客來說是增加粉絲粘性的利器其次，直播過程中，發(fā)放的、特價(jià)商品、送出的獎(jiǎng)品都是促使粉絲保持高互動(dòng)的有力方式，讓這種因?yàn)閮?yōu)惠而產(chǎn)生的直播間火熱氣氛感染更多的受眾，吸引更多的人關(guān)注比如：lz是紅人美妝類目的運(yùn)營，在給紅人策劃直播內(nèi)容的時(shí)候就把這個(gè)點(diǎn)貫穿始終，像某款韓國面膜主打清潔，吸附能力強(qiáng)的特點(diǎn)，直播的時(shí)候紅人就會(huì)推薦給類似北京這樣pm2.5較大的城市人群使用，并在直播過程中親自試驗(yàn)(兩款面膜放進(jìn)同樣容器的飲料內(nèi)，二十分鐘過后觀察面膜表面的染色情況以及液體顏色變化對比情況，來佐證該款面膜的清潔吸附力)直播畢竟是實(shí)時(shí)的，粉絲關(guān)心的問題當(dāng)然想在這里第一時(shí)間能夠得到回答，如果直播過程中主播對于粉絲提出的問題不理睬，就會(huì)讓粉絲喪失看下去的欲望，而且還會(huì)對主播產(chǎn)生抵觸反感的情緒你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶第一網(wǎng)紅張大奕在直播的時(shí)候，她的聲音說話各方面就像是鄰家的大姐姐小妹妹一樣，時(shí)而撒個(gè)嬌賣個(gè)萌，與粉絲沒有絲毫的距離感，所以，她在粉絲中有一個(gè)親切的稱呼“姨媽”比如lz的紅人本身就是網(wǎng)紅模特，所以她在直播的時(shí)候就會(huì)跟粉絲們分享生活中的事，比如：會(huì)談到自己什么時(shí)間會(huì)結(jié)婚，婚禮的話到時(shí)會(huì)邀請部分粉絲參與，還有自己在國外的一些經(jīng)歷或者好玩有趣的事，這樣就極大地激發(fā)了粉絲的興趣點(diǎn)，話題點(diǎn)，讓整個(gè)直播充滿互動(dòng)性還可以優(yōu)化顧客體驗(yàn)，我們大部分人都有一個(gè)習(xí)慣，就是購物的時(shí)候進(jìn)入寶貝詳情頁如果有視頻的會(huì)直接觀看視頻，因?yàn)橄鄬τ趫D文來說，富媒體以聲音+動(dòng)畫的形式更能吸引人，信息解碼比較容易輕松，更能直觀的對產(chǎn)品有個(gè)了解，增加顧客對產(chǎn)品的興趣，最后促成轉(zhuǎn)化娛樂性是促使互聯(lián)網(wǎng)傳播的有力武器之一，淘寶直播也不例外，紅人(主播)在直播的時(shí)候場面氣氛不能太枯燥，我見過一些主播在直播時(shí)就很簡單生硬的介紹產(chǎn)品如何如何好，場面搞得像電視購物一樣其實(shí)這背后都是場景化營銷的具體體現(xiàn)，相信你所經(jīng)營的類目也一樣可以針對場景化產(chǎn)生出更多對粉絲有價(jià)值的信息                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的微淘注冊流程是什么？淘寶微淘怎么設(shè)置？

如何在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店，淘寶網(wǎng)店鋪開設(shè)流程介紹？

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是什么意思？淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)扣幾分？