新開的淘寶店遇到惡意的客戶申請退款差評，怎么辦呢？

         又不是你的責任 不影響你店鋪數(shù)據(jù)的 現(xiàn)在區(qū)分責任制的 不會影響糾紛率的 也不會影響自主完結(jié)率回答：建議先和買家溝通，實在溝通不了，可以拒絕后再申請小二介入，注意買家會不會再次修改原因提交申請或者補充憑證，在小二判定前，訂單是拒絕退款的，就不會影響自主完結(jié)率問題：客戶要退貨，因為不想承擔運費，退貨理由選“材質(zhì)面料與商品描述不符”，讓客戶修改，客戶說寶寶穿的不舒服，也提供不了照片，讓我們承擔來回運費，他就改，不然就申請小二介入，真是無理取鬧，是要同意退他來回運費，還是就這樣拒絕他，讓小二介入呢回答：申請小二怎么了                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的618預熱開始，前臺庫存全部顯示2，怎么辦？

各頻道淘寶活動商品的排名規(guī)則是什么？淘寶商家如何策劃活動？

淘寶店搜產(chǎn)品全名，搜不到店鋪的產(chǎn)品，是怎么回事？