幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店遇到買家惡意找事,商家卻要承擔(dān)退款該怎么辦?

    淘寶店遇到買家惡意找事,商家卻要承擔(dān)退款該怎么辦?

    倪唯一摯愛樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5270

             原以為是正常的值得我們好好珍惜的買家訂單,可當(dāng)買家收到衣服的那時(shí)起,不正常的訂單問題出來,(買家收貨簽收,快遞可以提供簽收證明,后臺(tái)買家申請(qǐng)"僅退款"旺旺聯(lián)系,咨詢?cè)?,電話?lián)系,接通說明電話聯(lián)系的原因后,馬上掛斷電話,在打就拒接是不是要修改,(改成是否商家問題,還是買家惡意)要有合理的 衡量標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)問大家 商家或者買家,這個(gè)規(guī)則合理嗎為什么退款糾紛對(duì)我們商家那么重要01:同在廣州,你掏點(diǎn)費(fèi)用, 我上門去問候他一趟是否要區(qū)分 商家原因而天貓確不做一個(gè)合理的規(guī)則評(píng)判要我們后臺(tái)申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿牒唾I家原因02:如果你的售后評(píng)分高,就不要拖了,直接申請(qǐng)小二介入吧                

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