淘寶店被寶媽微信團購卻收假貨,協(xié)商無果被拉黑,怎么辦?
四方達sfjan樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4488
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去年12月,向女士在“辣媽幫”APP里看到一條紙尿褲團購信息,稱10人組團,只需三分之二的價錢,就能買到日本進口紙尿褲,她便加了名為“蜜媽團購”的團長微信”昨天,記者多次嘗試聯(lián)系尹女士購買巧克力時名為“拼貨”的微信公眾號客服,可電話卻一直無人接聽?wèi)岩少I到假貨的向女士立即向團長投訴,團長表示會向商家核實,可一周過去了,卻沒有任何答復(fù)向女士通過微信團購一款進口紙尿褲,收貨后她懷疑是假貨團長稱有朋友在日本,“保證是正品,假一罰十”,向女士便通過團長購買了一款“大王”紙尿褲,原價為158元大王L號紙尿褲只收98元的團購價湖北尊而光律師事務(wù)所律師丁嫣表示,網(wǎng)絡(luò)團購方式新穎,以低價吸引消費,但缺乏第三方監(jiān)管,存在付款后收不到商品的風(fēng)險此外,消費者網(wǎng)購后要保留好購物電子訂單,確認短信及聊天記錄,盡量保留有網(wǎng)站消費內(nèi)容的頁面及快遞單號,以便發(fā)生糾紛時有據(jù)可依無奈之下,向女士只好再次找到團長,可協(xié)商多次無果后,團長便將自己拉黑了當(dāng)她維權(quán)時,當(dāng)初發(fā)起團購的團長和賣家卻上演“逃跑記”失聯(lián)了家住漢口的尹女士說,此前她被好友拖進微信拼單團,因為圖片誘人,且價格非常實惠
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