淘寶賣家求助,直通車產(chǎn)品跳失率高的原因在哪里查看?
子秋樓主|2020-07-26|10:37|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9685
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一般的來說,如果是一個(gè)新商城賣家,拓展新用戶比經(jīng)營老客戶更為重要的話,新老客戶的比例最好是在6比4(甚至7比3),那么首頁就要有一些手段偏向抓住新客戶假定400個(gè)客戶到了你的店鋪首頁,會到中間頁(包括搜索頁、分類頁、促銷頁)的只有320(60%~80%)個(gè)用戶,點(diǎn)擊進(jìn)產(chǎn)品的客戶只有190個(gè),最后決定走到購物車或拍下寶貝只有9%~13%的用戶,這個(gè)時(shí)候還不能開心,因?yàn)椴⒉淮磉@些客戶戶會掏錢,留到最后會付錢的客戶僅僅只有3%~5%盡管現(xiàn)在網(wǎng)店經(jīng)營與實(shí)體店經(jīng)營不同,買家對店鋪所售商品不能觸摸、不能試穿,但仍可通過視覺、聽覺和味覺,可以直接影響買家的消費(fèi)行為如果,新用戶的跳失率非常高,或者是老用戶的跳失率高,那么商城賣家運(yùn)營者就該反思,是不是商城賣家首頁的設(shè)計(jì)沒有照顧到新客戶或者老客戶要做到3分鐘能留客對于網(wǎng)店而言除了遵循傳統(tǒng)維度從色彩,模版到商品全案解構(gòu)外,更要在全案策劃中注入靈性、充滿創(chuàng)意用維度把握細(xì)節(jié),用創(chuàng)意讀懂買家,即從流量到轉(zhuǎn)化,每一個(gè)維度都有細(xì)節(jié)文章可做這就意味著網(wǎng)店有流量卻沒有轉(zhuǎn)化率,這對每個(gè)以賺錢為終極目的店主來說,都是一個(gè)不好的現(xiàn)象店鋪首頁的色彩、格調(diào)、排版和布局能給買家營造出一種特定的購物氣氛,直接影響買家點(diǎn)擊訪問次數(shù)對于在淘寶上開店的商家來說,一個(gè)店鋪的跳失率高了,這是多少商家們最苦惱的問題解決“二跳率”與“轉(zhuǎn)化率”有三個(gè)維度:視覺、修飾與品質(zhì)
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