淘寶店鋪的惡意差評怎么辦？怎么才能解決呢？

         大家好我店鋪被惡意差評了，有人在我店鋪買東西，買到了 貨要求退款，我同意了退款，，但是她一直沒有把貨退回，最后過期，淘寶確認(rèn)收貨成功了，她再次申請退款我沒有同意，都過去半個月了我肯定不同意退款，最后她就給我差評了，請問遇到這樣怎么辦？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶規(guī)則考試在哪里？幕思城幫你找

淘寶交易提醒在哪設(shè)置？如何查看淘寶交易提醒？

淘寶賣家怎么在淘寶聯(lián)盟里設(shè)置優(yōu)惠券，阿里媽媽推廣券怎么不展示？