淘寶店鋪的咨詢太過智能化,多優(yōu)化人工解決問題怎么弄?
陳洋洋楊卉 樓主 | 2019-12-01 | 09:20 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:1695
陳洋洋楊卉 樓主 | 2019-12-01 | 09:20 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:1695
那天遇到一次惡意問題想咨詢客服,誰知24小時(shí)咨詢解答的竟然是電腦,問來問去都是同一個(gè)答復(fù)或者多項(xiàng)選擇,很讓人惱火,是否太過于依賴智能了?找個(gè)人工人性化點(diǎn)的解答都那么難?解答太過于復(fù)雜化了,小題大做!解決...
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