淘寶太過分了，架子太大，不問對錯，一意偏向買家？

         淘寶不問對錯，規(guī)定說頻繁騷擾買家才扣12分，可我僅當天氣不過在旺旺上罵過買家一次就扣了我12分，導致我雙11海選通過下線，屏蔽七天，淘寶太過分了？                

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