拼多多申請(qǐng)退款后還能投訴商家嗎?
幕思城_開心[delete]樓主|2023-07-02|12:40|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:28
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在拼多多渠道購(gòu)物了后,假如對(duì)于產(chǎn)品不滿意的話是能夠請(qǐng)求退款的。
有的時(shí)候會(huì)和商家之間產(chǎn)生糾紛,這種狀況下面都是能夠去投訴商家的。
有拼多多用戶咨詢請(qǐng)求退款后,是否還能投訴商家?
買家請(qǐng)求退款后,若賣家回絕了退款協(xié)議且相關(guān)買賣仍在進(jìn)行中,買家能夠操作“修正退款協(xié)議”,若兩邊無法協(xié)商一致,買家能夠在賣家回絕退款后(虛擬物品:賣家回絕退款后;請(qǐng)求退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:投訴商家第一步:進(jìn)入退款辦理頁面,找到對(duì)應(yīng)的買賣檢查退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)則時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修正退款協(xié)議”。
投訴商家第二步:重新填寫退款請(qǐng)求,并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“當(dāng)即請(qǐng)求退款”,此刻假如需求修正退款金額也是能夠的。
投訴商家第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)則時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
拼多多后臺(tái)投訴電話是多少?
由于拼多多商城的功用還在日漸建立完善中,暫時(shí)沒有投訴賣家的功用按鈕,可是假如賣家無良,損害了您的利益等,我們能夠采納行動(dòng)進(jìn)行投訴的!我們只需撥打拼多多官方客服電話,進(jìn)行說明,客服會(huì)為我們提供解決辦法哦。
拼多多官方客服電話號(hào)碼是4008822528,拼多多客服上班的時(shí)間是9:00-20:00,可是有一點(diǎn)要注意哦,記得在客服上班的時(shí)間段內(nèi)去投訴哦,小編還為我們介紹了拼多多投訴商家的方法。
根據(jù)了解得知拼多多請(qǐng)求退款了后,也是能夠繼續(xù)投訴商家的,并且你的投訴需求有理由,不然渠道是不會(huì)供認(rèn)你的投訴的。
所以要勇于投訴。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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