客戶地址不對(duì)導(dǎo)致淘寶商家無(wú)法發(fā)貨被顧客投訴了，該怎么辦？

         一個(gè)客戶活動(dòng)期間直接拍了個(gè)訂單，由于地址不到我們給買家說過了，另外我們把他訂單關(guān)閉了，買家又用另一個(gè)訂單直接下單，因?yàn)榈刂凡坏轿覀儫o(wú)法發(fā)貨，買家投訴了，也補(bǔ)償了                

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