淘寶b類扣分申訴流程

淘寶平臺上是有嚴(yán)格的規(guī)則的，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，就會進行處罰扣分，扣分的行為也有不同的分類，其中主要是分為a類和b類，另有一些朋友在打聽關(guān)于淘寶b類扣分怎么申訴?

的問題!

打開您賣家中心-體檢中心，查看處罰說明。

如果您被處罰的情況可以申訴，那在處罰說明中就會有申訴入口。

如果您的處罰沒有申訴入口，那這項違規(guī)淘寶已經(jīng)認(rèn)定，不允許進行申訴處理。

出現(xiàn)一般違規(guī)每次只會刪除鏈接并扣2分或者不扣分，同時出現(xiàn)多個鏈接同時違規(guī)的話會扣12分，如果一般違規(guī)累計扣分達到12分就會被系統(tǒng)屏蔽搜索，警告，并限制發(fā)布寶貝7天。

淘寶網(wǎng)在一自然年結(jié)束時會對店鋪的累計違規(guī)扣分進行清零，若店鋪售假違規(guī)累計扣分低于24分，那么扣分會全部清零，不影響第二年的扣分計算。

如果售假分?jǐn)?shù)超過24分低于48分，則不會對扣分進行清零，并會把該店鋪累計扣分帶入第二年，同樣限制于48分封店與三振出局規(guī)則之內(nèi)。

因此淘寶對售假處罰是非常嚴(yán)格的，接到售假處罰通知一定要及時處理，要提供真實完整的申訴材料，準(zhǔn)備簡潔明了的理由，在違規(guī)詳情頁面選擇合適的申訴入口提交申訴。

不同的違規(guī)要選擇不同的申訴場景以及申訴材料和理由。

淘寶違規(guī)申訴流程例如，買方購買賣方的貨物，交易金額為100元，包括5元的運輸費。

賣方已訂立了交貨合同，即他已承諾買方在72小時內(nèi)完成交貨。

因此，賣方未按照約定的時間交貨，因此，買方在第四天要求退款，然后關(guān)閉運營。

買方開始投訴“未能在約定時間交付貨物”。

首先，賣方可在買方開始投訴后24小時內(nèi)根據(jù)實際情況主動賠償。

根據(jù)此流程，投訴完成后，賣方將不扣分。

如果賣方不承認(rèn)買方投訴的原因，即賣方認(rèn)為他不負(fù)責(zé)，他可以拒絕處理投訴并進入試用期，買方和賣方應(yīng)根據(jù)證據(jù)提供憑證。

淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?

如何投訴淘寶網(wǎng)的侵權(quán)行為?

隨后，如果買賣雙方在試用期內(nèi)沒有達成協(xié)議，賣方可以根據(jù)買方提供的證書重新處理。

淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?

如何投訴淘寶網(wǎng)的違規(guī)行為?

最后，如果賣家在24小時準(zhǔn)備期內(nèi)未達成協(xié)議，淘寶網(wǎng)將介入該流程，淘寶二年級將根據(jù)提供的憑證和操作給出投訴處理結(jié)果，賣家可以在投訴詳情頁面查看管理結(jié)果。

在運營淘寶店鋪的過程中，希望大家一定要注意不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，就算是沒有被違規(guī)屏蔽店鋪，也會對寶貝搜索排名權(quán)重有直接影響。

要是現(xiàn)在被違規(guī)扣分，下半年的店鋪權(quán)重就會沒有別人的高。

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