買家惡意申請描述不符怎么辦?天貓商家該如何應(yīng)對?
初見特侖蘇樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8160
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這幾天看了一些商家品質(zhì)管理,顯示商家品質(zhì)低于同行,被天貓抽檢的幾率增加,再看品質(zhì)退款率,有2筆,是2個過來惡意申請的,目的就是要點(diǎn)錢,問題是我就沒有同意,為什么會增加品質(zhì)退款率,那是不是我以后買東西,只要申請描述不符,不管商家拒絕還是同意,商家的品質(zhì)退款率就是增加,也就代表被天貓頂上了
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