買家退回的淘寶商品是空包怎么辦？淘寶商家該如何維權(quán)？

         ：有個(gè)客戶（ID：1****6qwe6630）拍了2套衣服，收到后，立刻申請(qǐng)7天無(wú)理由，同意退款后，輸入快捷快遞假的空包單號(hào)：511120395798，到網(wǎng)點(diǎn)后快遞自動(dòng)給我簽收了，電話聯(lián)系快遞，快遞說(shuō)上面寫的是空包，沒(méi)有重量，就直接簽收不派送了一般投訴后的一周內(nèi)，快捷上海的工作人員就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，發(fā)一個(gè)同樣是假的快遞底單給你，上面的收件地址是會(huì)是同一城市其他一個(gè)人，結(jié)局就是看破不能說(shuō)破，用這個(gè)底單一上傳，小二馬上會(huì)判定的騙子這邊不要去聯(lián)系，拖時(shí)間就是了，即使小二介入，只要能拖住就成功了，如果只是退款，拒就可以了，有了最后一步的底單，直接自己申請(qǐng)小二介入就可以，這種情況的小二介入后，現(xiàn)在已經(jīng)不記入糾紛率有底單，賣家勝，無(wú)底單，賣家輸，有些極品買家在小二判后，還會(huì)投訴你一下虛假交易，那個(gè)不用理會(huì)，小二直接會(huì)關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)處理流程：首先打快捷官網(wǎng)電話，反正就是走一下流程，客服會(huì)很友好的告知，件丟了，已經(jīng)賠發(fā)件人了，這個(gè)過(guò)程記得錄一下音哦：雖然現(xiàn)在有萊茴 可以修改糾紛率，可是，畢竟有一個(gè)處理流程，糾紛率還是會(huì)先形成的，理解一下小二，如果成本不算太高，就別給小二添堵了：記往快捷快遞是一家快遞公司是靠這個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)日子的，只有你聯(lián)系他，他不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，件丟了，已經(jīng)賠發(fā)件人了這個(gè)結(jié)果要多次主動(dòng)打電話才能得到不能在沒(méi)有拿到快遞公司底單前讓小二判定出來(lái)七天無(wú)理由退換的收貨時(shí)間一般是十天，加小二介入處理（現(xiàn)在小二處理比較勤快3天內(nèi)，有段時(shí)間有5－7天），一定要注意處理的時(shí)間控制然后去郵政局投訴網(wǎng)站，說(shuō)自己沒(méi)收到件，件被簽收了，說(shuō)快遞公司假簽收，不要說(shuō)他空包件的事                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

支付寶注銷再注冊(cè)還是新賬戶嗎?有哪些福利

手淘問(wèn)大家如何屏蔽？刪除方法介紹

【逛逛-商家】商家在逛逛平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容，平臺(tái)是否會(huì)收取費(fèi)用？