幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>天貓商家遭遇買家惡意下單時(shí),有什么好的解決方案呢?

    天貓商家遭遇買家惡意下單時(shí),有什么好的解決方案呢?

    張漁樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:3762

             A-B客戶都填寫(xiě)了單號(hào),,但是A客戶寄回的物品里面?zhèn)€人的建議是后續(xù)把拆件這塊多加一個(gè)排查渠道,讓他們做退換貨的時(shí)候把客戶寄回的單號(hào)在后臺(tái)搜索一遍,看有沒(méi)有惡意ID填寫(xiě)了后面以七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)了退款裝修宅:大店確實(shí)容易出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,訂單太多,防不勝防啊現(xiàn)在的惡意客戶太可惡了,防不甚防各位大神有什么更好的建議,多多提議下                

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