幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶買(mǎi)家要求商家退40元,不退就給差評(píng)要怎么處理呢?

    淘寶買(mǎi)家要求商家退40元,不退就給差評(píng)要怎么處理呢?

    愛(ài)吖80樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:3387

             買(mǎi)家4月27在我們店鋪買(mǎi)了一雙鞋,收到后說(shuō)鞋子有問(wèn)題,叫我們給他退40不然就退貨,可是鞋子根本就沒(méi)有問(wèn)題,我們就說(shuō)我們支持退貨退款,買(mǎi)家看我們讓他退款就說(shuō)不給他退40他就差評(píng),這是明顯的敲詐行為,而且買(mǎi)家惡意差評(píng)后,又申請(qǐng)僅退款40,而且申請(qǐng)僅退款拖我們售后,閨蜜投訴也不成立,這個(gè)該怎么辦呀                

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