淘寶買家申請(qǐng)七天無理由退貨,為什么商家無法拒絕申請(qǐng)?
zhz197203184226j 樓主 | 2022-03-15 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:5565
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比如客人正常簽收了商品,而客人不喜歡或其他原因想退款,但是由于買家試穿或者其他原因使得商品無法二次銷售(比如商品弄臟了,吊牌被剪掉了),可是客人依舊申請(qǐng)7天無理由退貨怎么辦可以先通過申請(qǐng),1、客人如果在聊天記錄里面,直接有說穿著使用過無吊牌的,在把聊天記錄有關(guān)影響二次銷售內(nèi)容截圖,等你有拒絕權(quán)利的時(shí)候直接拒絕要拒收快遞(如果簽收了快遞,除非客人寄回之前聊天記錄有說明沒吊牌等,或找快遞開證明,要不然一般簽收商品就是商家責(zé)任)2、客人寄回的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,簽收快遞的時(shí)候把掛吊牌位置,穿著痕跡污漬等拍照希望對(duì)你有幫助如題,為什么買家發(fā)起七天無理由退貨,賣家必須同意有證據(jù)后,就可以拒絕退貨退款為什么拒絕退款按鈕無法點(diǎn)難道只能商家擔(dān)著嗎假如退回的東西已經(jīng)影響了二次銷售怎么辦
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