幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶商家沒收到買家退貨,小二要求提供沒簽收單證明怎么弄?

    淘寶商家沒收到買家退貨,小二要求提供沒簽收單證明怎么弄?

    無線星云樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6063

             回答:先讓客戶提供單號(hào) 然后去和快遞核實(shí)你們到底有沒有收到,如果沒有收到讓快遞給你們一個(gè)證明 然后上傳上去就可以了回答:我都是直接給快遞打電話讓他們給我提供簽收底單,然后他們第二天直接給我開證明了回答:我們給買家寄出包裹的時(shí)候買家說沒收到小二也要我們提供買家簽收證明,現(xiàn)在買家寄回給我們的我們沒有收到,小二也要我們提供沒有簽收單證明,呵呵噠了,每次遇到這種我都是準(zhǔn)備后所有的材料才任性的介入回答:友好的電話快遞公司總部,說我是收件人但是件沒有收到,需要核實(shí)簽收人是誰,因?yàn)榇嬖诮灰准m紛,所以需要快遞公司提供簽收聯(lián)截圖意思以后買家沒有收到貨 先去快遞公司證明再來找商家去核實(shí)回答:太搞siao了,證明自己沒有收到貨如果快遞公司不配合處理,投訴到中國郵政總局                

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