幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶買(mǎi)家拒收產(chǎn)品，商家聯(lián)系不上買(mǎi)家，投訴無(wú)門(mén)怎么處理？

淘寶買(mǎi)家拒收產(chǎn)品，商家聯(lián)系不上買(mǎi)家，投訴無(wú)門(mén)怎么處理？

182****0160樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：3115

：先一一拒絕，他聯(lián)系不上或者是未去取而退回就聯(lián)系快遞開(kāi)證明，就說(shuō)是他個(gè)人原因?qū)е掳嘶?，由于退回郵費(fèi)和超重費(fèi)用全部應(yīng)由他承擔(dān)，開(kāi)個(gè)證明，他不承擔(dān)就申請(qǐng)小二介入，這樣他只能乖乖承擔(dān)郵費(fèi)，至于指標(biāo)，他成功一次必有二次：這種情況應(yīng)該是非商家責(zé)任，應(yīng)該不會(huì)有糾紛率的呢，但是完結(jié)率的話(huà)肯定是會(huì)有影響滴，找之前處理的那個(gè)小二，讓他來(lái)幫您看下，坑點(diǎn)郵費(fèi)回來(lái)啥的所以建議你還是一次連根拔起~

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