幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家在評(píng)價(jià)發(fā)廣告要求扣除退貨運(yùn)費(fèi),小二不處理怎么辦?

    淘寶買家在評(píng)價(jià)發(fā)廣告要求扣除退貨運(yùn)費(fèi),小二不處理怎么辦?

    135****0954樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4590

             回答:我都是要到快遞證明之后送小二介入的,小二看到憑證估計(jì)就不會(huì)打電話去問了,之前幾乎每天都出現(xiàn)這種訂單真的很煩,明明是天貓自身做的不到位,還讓商家承受損失,小二明明知道是惡意訂單還縱容,就算他們維護(hù)買家的利益也要看情況啊,打再多的投訴電話也奈何不了小二因?yàn)槟阏f最后一個(gè)做的事有錯(cuò)嗎,你也不能說他有錯(cuò),本來拒收就是沒有運(yùn)費(fèi)的,當(dāng)然不會(huì)為此扣運(yùn)費(fèi),你應(yīng)該感到慶幸,至少前面的2個(gè)還幫你追回點(diǎn)損失回答:只能說,最下面的小二是按規(guī)矩辦事,上面2個(gè)是認(rèn)同商家而已,我個(gè)人認(rèn)為新手會(huì)是下面那種,老手就是上面那種                

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