淘寶店鋪賣高仿女鞋，買家惡意申請(qǐng)僅退款不退貨該怎么辦？

         是這樣的，我是賣高仿女鞋的但是沒有一個(gè)商品是有打牌掛牌的。...我說鞋子是精仿的 23百的鞋子大家都知道不會(huì)是正品 一不小心說錯(cuò)這句話給買家當(dāng)了證據(jù)截圖給淘寶小二 由于是新賣家第一次遇到這種情況不知道該                

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