淘寶賣家求助,淘寶店鋪被盜圖了怎么辦?怎么投訴?
xiaoiceberg樓主|2020-06-25|14:55|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7530
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5)不合理評價(jià):利用評價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價(jià)投訴入口)(具體網(wǎng)址:https://guimi.taobao.com)如果遭遇同行的惡意攻擊行為,賣家可以收集相關(guān)的材料,到規(guī)蜜上去投訴,維護(hù)自己的權(quán)益哦~1、受理范圍:虛假交易、收到**裹、假冒及盜版等全網(wǎng)舉報(bào)平臺上呈現(xiàn)的類型哦,平臺正在繼續(xù)開發(fā)更多的類型呢~2、注意事項(xiàng):1)全網(wǎng)舉報(bào)目前僅對商家開放,子賬號不支持發(fā)起舉報(bào)的哦~2)上傳舉報(bào)憑證需要注意以下兩點(diǎn):a、舉報(bào)時(shí)圖片大小限制從原來的5m擴(kuò)大到20mb、需提交原始的圖片,若提交的圖片提示非原圖,可能是因?yàn)槟膱D片使用ps、美圖等修圖軟件打開或編輯過,均不屬于原始圖片(具體網(wǎng)址:jubao.taobao.com)希望全網(wǎng)舉報(bào)可以快速開發(fā)完善各種違規(guī)的舉報(bào)類型,這樣賣家維護(hù)合法權(quán)利更加方便了~1、受理范圍:據(jù)了解,目前淘寶受理的知識產(chǎn)權(quán)類型包括:商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴、專利權(quán)侵權(quán)投訴、著作權(quán)及其他侵權(quán)投訴賣家可以根據(jù)自己想要舉報(bào)/投訴的類型選擇合適的維權(quán)途徑,就目前來說,淘寶平臺有三種渠道讓賣家維護(hù)自己的合法權(quán)益,分別是規(guī)蜜、全網(wǎng)舉報(bào)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,那么這三種渠道有什么不同呢spm=a21bo.50862.1997523009.38.AGBA)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺不但可以投訴侵權(quán)的行為,還可以進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的報(bào)備哦~讓賣家們的權(quán)益得到更好的保護(hù)喲具體場景如下:2、注意事項(xiàng):在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺進(jìn)行投訴,需要重新注冊賬號發(fā)起投訴(2)每個賣家都有權(quán)利去保護(hù)自己的合法權(quán)益,當(dāng)自身的利益收到侵犯時(shí),選擇合適的維權(quán)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益(3)任何店鋪,如果已有自己的品牌及相應(yīng)的作品備案,建議報(bào)備阿里“知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”,更好維護(hù)自身的品牌和知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益小總結(jié):(1)依據(jù)兩會精神,阿里也提出了“要像治理酒駕那樣治理售假”,后續(xù)合法合規(guī)經(jīng)營,是平臺管理的趨勢 ,各位賣家也要自查自檢,是否存在侵權(quán)的行為現(xiàn)在一直存在這種現(xiàn)象:賣家店鋪的產(chǎn)品被人,而且賣家也沒有給他們供貨,不知道他們的貨源從哪里來的,價(jià)格還比旗艦店的低3)舉報(bào)發(fā)起之后處理時(shí)間為4個工作日4)同一舉報(bào)方不能對同一被舉報(bào)方的同一商品在當(dāng)天發(fā)起兩次投訴,請?jiān)诘谝淮翁峤粫r(shí)確保憑證正確
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