淘寶差評年年有,裝老炮,今天算是遇到了,求屏蔽?
許金獎(jiǎng)樓主|2020-07-03|14:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7948
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而且相對于確認(rèn)收貨后給您百字差評再來申請售后不退貨僅退款一拖拖半年那種那說,想想這個(gè)買家也是好好噠,寶寶開心點(diǎn)回答:我們昨天也遇到一個(gè),鞋子穿過了還想退,還說是我們弄的,一直罵人,退款不了就差評了,可氣的是客服說這種不屬于惡意差評, 以后遇到這種問題就引導(dǎo)買家說出不給退款就差評、不給返現(xiàn)就差評、就是要人家說出他要給差評,這樣就可以找客服屏蔽差評了那就趕緊讓客戶拒收是最好的辦法了,呵呵噠,但是這個(gè)客戶,開始罵人了,原來是一個(gè)老炮兒電影看多的屌絲青年,我們作為一個(gè)天貓的客服,要不然專業(yè)的服務(wù)宗旨始終在我的內(nèi)心,我一定要用我們東北人的一萬字臟話回復(fù)他,給他罵的狗血噴頭,讓他親媽都不認(rèn)識他,讓他爸后悔當(dāng)初怎么沒把他淹死在茅坑里面,然后就給了一個(gè)差評,我也是笑了那以后在遇到這種沒有素質(zhì)的客戶,生氣的話,那我們也建一個(gè)小號,去別的店鋪罵人好了希望小二能出來下,再次表示感謝回答:關(guān)于這種情況,咱們商家也是經(jīng)常遇到,非常能理解您這邊的心情呢,并且商家們都痛恨這種惡意行為,首先咱們做好店鋪的服務(wù),其次惡意評價(jià),做好后續(xù)解釋工作,說明實(shí)際情況,身正不怕影子斜,相信正常買家們也是分辨是非的呢200塊錢你不當(dāng)回事,我們也不當(dāng)回事,還是給你自己買燒紙吧,如果不夠的話,我還可以給你點(diǎn)舊報(bào)紙,反正也是糊弄鬼的,真的希望天貓能夠提高所有人的素質(zhì),我直接點(diǎn)擊上面的舉辦罵人話語,然并卵回答:沒事的,盡量做好服務(wù)引導(dǎo)就好了惡意評價(jià)后做好解析工作,相信買這個(gè)的都是比較專業(yè)性的人士,基本都可以看懂昨天有個(gè)還沒成交的顧客發(fā)給我一個(gè)消息,我不小心的看到他5心等級,52%的好評率,就直接拉黑了你要是在我們天貓店鋪買的都不是正品的話,那就趁早別網(wǎng)購了,網(wǎng)絡(luò)太復(fù)雜,不太適合你,還是回家找你媽媽吧你個(gè)帝都老炮兒不缺錢,那你怎么不開一個(gè)淘寶,然后自己買自己賣啊,那家伙多好玩啊能不能有點(diǎn)常識,這個(gè)是鑒定使用的手電筒,還照墻,你怎么不用來晚上當(dāng)燈使啊聯(lián)系小二,可是差評還是在,難道他一頓罵人,沒有什么影響嗎
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