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淘寶店鋪被買家投訴到工商局，具體怎么操作？

158****5051樓主|2019-12-04|11:42|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：8069

買家以描述不符投訴到工商局，很明顯買家在下單前有仔細(xì)閱讀過(guò)產(chǎn)品詳情。下單即認(rèn)可產(chǎn)品么，怎么現(xiàn)在還能以描述不符投訴呢？并要求1000元現(xiàn)金賠償；訂單已經(jīng)退款給他，買家也明確表示自己天天在網(wǎng)上找賣家投訴?，F(xiàn)在工商局聯(lián)系我們了，要該怎么處理更好呢。

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