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淘寶廠家發(fā)錯(cuò)貨了，顧客要的貨現(xiàn)在又沒了，該怎么處理？

181****9497樓主|2020-05-28|23:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3437

顧客買的衣服是廠家直接發(fā)的（當(dāng)時(shí)我實(shí)體店沒貨），但是昨天顧客收到貨時(shí)說發(fā)錯(cuò)款了，我馬上道歉并同意換款，運(yùn)費(fèi)都打給顧客了，但現(xiàn)在廠家說沒貨了，我跟顧客說了之后就說我欺詐，要投訴我。我現(xiàn)在該怎么處理?顧客...

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