淘寶買家到貨后投訴淘寶商品與描述不符怎么辦?
淘氣沖天94928795樓主|2020-06-14|14:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8643
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描述不符,是指買家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣家對(duì)商品的描述不相符,賣家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露,妨害買家商品滿意權(quán)益的行為若買家收到貨后,發(fā)現(xiàn)賣家違反本規(guī)定,即可向淘寶投訴賣家描述不符的,每次扣三分
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