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    淘寶店在交易過程中出現(xiàn)糾紛,應該怎么處理比較好?

    病患耳目樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5942

             在拍拍上通過財付通付款所購買商品,若在交易過程中出現(xiàn)糾紛,與賣家協(xié)商后無法解決,買家可通過發(fā)起維權來申請拍拍工作人員介入處理,具體流程如下:申請維權的時間:目前不同的交易狀態(tài)對應不同的維權類型,不同的維權類型相應的維權時間也不同投訴流程:買家可進入“我的拍拍>我購買的商品”,找到需發(fā)起維權的交易訂單欄點擊“申請維權”(注:若未到維權申請時間,此文字是不可點的),即可進行投訴維權操作自維權發(fā)起7天后,若拍拍工作人員仍未裁決,買家可進入維權頁面進行“催辦”(注:在維權過程中僅支持催辦一次)溫馨提示:誠保交易需在確認收貨后0~14天內發(fā)起誠保服務的維權拍拍投訴處理時長:拍拍工作人員收到投訴后,處理時間為7個工作日                

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