淘寶開(kāi)店侵權(quán)被罰,賣(mài)家如何申訴,具體的操作流程是什么?
132****8982樓主|2020-06-10|14:29|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:1246
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如果您因商品商標(biāo)權(quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰,申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng):(一) 投訴撤銷(xiāo)書(shū):您可與投訴人聯(lián)系協(xié)商,向其解釋您的進(jìn)貨渠道問(wèn)題如果您因?qū)@麢?quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰,申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng):(一) 專(zhuān)利權(quán)證:如果您本人就是您所售商品的專(zhuān)利權(quán)人,您可以提供專(zhuān)利權(quán)證書(shū)進(jìn)行申訴(二) 向投訴方進(jìn)貨的憑證:如果您所售商品是由您向投訴人即專(zhuān)利權(quán)人進(jìn)貨的,您可以提供進(jìn)貨憑證進(jìn)行申訴如果您因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而受到處罰,您可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行申訴侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰申訴的流程如下:(一) 被處罰賣(mài)家聯(lián)系淘寶客服表示對(duì)所受處罰進(jìn)行申訴(三) 投訴方權(quán)利存在問(wèn)題的憑證如果您認(rèn)為投訴方的專(zhuān)利產(chǎn)權(quán)本身不合理,您可以提供憑證證明但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效,收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效,收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的(二) 淘寶向被處罰賣(mài)家披露投訴人信息以及相關(guān)的權(quán)利證書(shū),并要求被處罰賣(mài)家填寫(xiě)《反通知函》比如,您可以舉證證明早在投訴人申請(qǐng)此項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)之前,類(lèi)似技術(shù)、商品已經(jīng)被廣泛使用了,或者已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外出版刊物上發(fā)表過(guò)了
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