淘寶雙十一大促時(shí)，商家需要做哪些迎戰(zhàn)準(zhǔn)備工作？

         第三：確定營銷利益點(diǎn)在這一階段，我們要對(duì)活動(dòng)思路進(jìn)行簡(jiǎn)單的時(shí)間線規(guī)劃，確認(rèn)活動(dòng)形式和活動(dòng)力度，方便后期的工作安排以及后續(xù)各方面的人員對(duì)接第九：按照計(jì)劃進(jìn)行預(yù)熱按照之前確定的活動(dòng)節(jié)奏表格上面的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序的進(jìn)行裝修、推廣、更換話術(shù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和預(yù)估的差距去實(shí)時(shí)的調(diào)整力度雙十一大促整體流程圖：雙十一營銷是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，具體分為活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)復(fù)盤四大階段第一：活動(dòng)立項(xiàng)活動(dòng)立項(xiàng)就是對(duì)雙十一營銷進(jìn)行一個(gè)總的規(guī)劃，主要對(duì)活動(dòng)目的、活動(dòng)形式有個(gè)明確的界定第四：分解流量入口合理的分解流量的進(jìn)入方式，做一個(gè)大體的預(yù)估，以便具體的把握整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程距離設(shè)定的目標(biāo)有什么差距，以及需要怎么去做大促結(jié)束后客服話術(shù)，售后問題處理話術(shù)和方法，根據(jù)規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行實(shí)施調(diào)整舉例馬上要開始雙十一活動(dòng)大促，這是一個(gè)以淘寶、天貓商家為主的官方活動(dòng)，形式是全網(wǎng)大促第十：活動(dòng)爆發(fā)，銷售額收割活動(dòng)開始后實(shí)時(shí)的跟進(jìn)各個(gè)數(shù)據(jù)的進(jìn)度，按照排期逐步的落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備，實(shí)時(shí)的調(diào)整各個(gè)措施的力度以保證能達(dá)到預(yù)估舉例：第八：客服話術(shù)在做完所有的準(zhǔn)備工作之后，就可以提前整理好相關(guān)活動(dòng)的客服的話術(shù)了，并提前宣導(dǎo)給客服的小伙伴，做到信息一致性第十四：復(fù)盤復(fù)盤階段，我們要對(duì)雙十一營銷進(jìn)行一個(gè)回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出教訓(xùn)，以便更好地應(yīng)對(duì)來年的大促                

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