淘寶新消法實施七天退貨新標(biāo)識說明在哪里查看？

         答：3月淘寶全面推行商品的"七天退貨"服務(wù)后， 3月11日左右將在商品發(fā)布頁/修改頁面，根據(jù)三類商品品類劃分出現(xiàn)如下提示：必須支持"七天退貨"服務(wù)的商品，默認出現(xiàn)以下提示且不能修改(如服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、化妝品、嬰童用品等)可選支持"七天退貨"的商品，默認出現(xiàn)以下提示，賣家可以選擇不支持的(不支持，需將勾選框內(nèi)的勾取消)如成人用品、二手商品、代購等，出現(xiàn)以下提醒不支持"七天退貨"的商品，默認出現(xiàn)以下提示，如新鮮蔬果、定制商品、期刊圖書等七天退貨標(biāo)識具體展示如下：(左圖為支持7天退貨服務(wù)，右圖為通過退貨承諾這一交易合約設(shè)置8天(含)以上服務(wù)對于根據(jù)商品性質(zhì)不支持"七天退貨"服務(wù)的商品，3月11日左右將在消費者下單頁進行提醒，便于消費者提前知曉3月12日將開放賣家修改設(shè)置入口，至于哪些商品為可選支持的，3月12日左右賣家可通過寶貝體檢中心查詢(具體路徑：賣家中心首頁，左側(cè)導(dǎo)航->體檢中心),設(shè)置方法見下方FAQ問題1三.對于必須支持"七天退貨"服務(wù)的商品，在寶貝詳情頁，搜索結(jié)果頁、LIST頁面統(tǒng)一浮現(xiàn)七天退貨標(biāo)識，便于消費者辨識根據(jù)此新規(guī)內(nèi)容，將在3月中上旬對全網(wǎng)支持七天退貨及通過退貨承諾這一交易合約設(shè)定八天(含)以上退貨服務(wù)的商品進行統(tǒng)一標(biāo)識浮現(xiàn)，一.具體實施的內(nèi)容為：一.對于根據(jù)商品性質(zhì)不支持"七天退貨"服務(wù)的商品，前臺不再展示七天退貨的標(biāo)簽二. "七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分(點此查看詳情) ：分類 類型 商品舉例默認不支持"七天退貨" 一、消費者定作的, 定制類商品答："七天退貨"表示支持7天退貨服務(wù)，對應(yīng)的商品前臺展示"退貨承諾"是高于"七天退貨"的服務(wù)，賣家可通過交易合約自行設(shè)定8天(含)以上的退貨服務(wù)，設(shè)定"退貨承諾"的商品前臺展示問：我的商品如果打標(biāo)了"七天退貨"，對于商品排序會有什么直接的影響嗎均須支持"七天退貨"服務(wù)服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、化妝品、嬰童用品(除食品)等(此分類類型不適用天貓)三.常見問題：問：我的商品屬于三類中的哪幾類，在哪里能看到答：首先只有發(fā)布商品時，勾選采購地為"海外及港澳臺"的商品會在商品發(fā)布頁或修改頁，出現(xiàn)如下提示：對于不支持的，賣家可以選擇不支持的(不支持，需將勾選框內(nèi)的勾取消)問："七天退貨"和"退貨承諾"，這兩者有什么不同嗎二.對于可選支持"七天退貨"服務(wù)的商品，系統(tǒng)將默認打上七天退貨標(biāo)識，賣家后續(xù)可自行更改(即默認支持"七天退貨"，賣家可根據(jù)商品性質(zhì)選擇不支持"七天退貨")，如賣家未及時將支持七天退貨改成不支持，由此產(chǎn)生的訂單須賣家履行七天退貨承諾本地生活、服務(wù)市場等，如家政服務(wù)、翻譯服務(wù)等六、個人閑置類商品個人閑置，一級類目為：自用閑置轉(zhuǎn)讓可選支持"七天退貨"(即默認支持"七天退貨"，賣家可根據(jù)商品性質(zhì)選擇不支持"七天退貨") 一、                

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