賣家求助,天貓首個(gè)積分規(guī)則內(nèi)容詳解在哪里查看?
jhz_小平頭樓主|2020-06-20|14:24|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2406
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“額外積分”,是指會(huì)員滿足其他天貓事先公示/認(rèn)可的積分獲取條件而獲得的特殊積分獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù),包括但不限于天貓積分樂園頻道、各類天貓規(guī)則規(guī)定的以天貓積分形式進(jìn)行的賠付、天貓官方活動(dòng)贈(zèng)予等途徑但由于此時(shí)會(huì)員事實(shí)已無法返還積分,并且積分也并不存在以金錢購(gòu)買的途徑,因此,參照公平合理原則,天貓將按照積分抵扣場(chǎng)景下積分的申明折扣讓利,從會(huì)員申請(qǐng)退款的訂單金額中扣除相應(yīng)金額的款項(xiàng),以便積分服務(wù)系統(tǒng)的公平公正調(diào)配“基本積分”,是指會(huì)員與天貓商家成交合資格商品或服務(wù)后所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù)會(huì)員可通過以下途徑獲得基本積分:會(huì)員通過天貓平臺(tái)購(gòu)買除話費(fèi)充值(話費(fèi)充值自2016年1月3日起不再累積積分)外的商品/服務(wù)“交易成功”且并未發(fā)生退款的,均可獲取積分會(huì)員獲取基本積分的前提是“成交合資格商品或服務(wù)”,因此如會(huì)員獲得基本積分的交易訂單在確認(rèn)收貨后又發(fā)生全部退款的,會(huì)員授權(quán)系統(tǒng)直接扣除通過該筆訂單所獲取的全部基本積分“積分抵扣”,是積分權(quán)益的其中之一,是指會(huì)員在天貓購(gòu)物這一特定場(chǎng)景下行使積分權(quán)益的,積分此時(shí)則具備按照天貓申明之折扣讓利價(jià)值、抵扣會(huì)員應(yīng)當(dāng)支付的訂單款項(xiàng)的特定功能對(duì)于會(huì)員違反法律法規(guī)之規(guī)定,或違反《大淘寶宣言》、《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《天貓服務(wù)協(xié)議》、《天貓規(guī)則》、《天貓積分通用規(guī)則》等天貓規(guī)則的規(guī)定所獲取的天貓積分,天貓有權(quán)取消登記其積分以及積分權(quán)益,并撤銷相關(guān)違規(guī)交易跟著小編一起看看“積分服務(wù)”,是指天貓商家(含天貓)為了答謝會(huì)員在天貓成交合資格商品或服務(wù),或滿足其他天貓事先公示/認(rèn)可的積分獲取條件,而特意推出的專屬會(huì)員的積分獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)“積分權(quán)益”,是指會(huì)員因其擁有的積分而在天貓享受的、區(qū)別于其他天貓會(huì)員以及非會(huì)員的專屬人身權(quán)利,包括會(huì)員專享折扣讓利、禮品/禮券兌換以及積分抵扣等會(huì)員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動(dòng),但一經(jīng)參加則應(yīng)當(dāng)遵守天貓的臨時(shí)積分權(quán)益規(guī)則
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