淘寶飛豬旅行集市新增船票及旅游服務類商品保障標準在哪查看?
太陽女神zh樓主|2020-06-22|14:21|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9284
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(二)“用車/地面公共交通”類目商品訂單生效規(guī)定如下:1、“租車/租車自駕游” 、“接送(機場/點對點/拼車)”、“專項用車服務”類目商品(以下簡稱“旅行用車商品”)的訂單:(1)賣家未發(fā)貨的訂單,賣家需在買家付款后24個工作小時內(nèi)聯(lián)系買家,雙方書面確認用車相關信息(包括但不限于用車日期、用車人信息)后訂單生效一、訂單生效后,因賣家原因更改訂單的,按照以下標準進行處理:(五)賣家未經(jīng)買家書面同意,更改“旅游服務”類目商品訂單的,應向買家支付違約金,違約金金額為訂單金額的5%(但最低不少于5元)二、訂單生效后,因賣家原因取消訂單的,按照以下標準進行處理:(九)賣家取消“旅游服務”類目商品訂單的,應為買家退款,并向買家支付違約金,違約金金額為訂單金額的5%(但最低不少于5元)《飛豬旅行集市管理規(guī)范》變更后第十六條【訂單生效】度假商品訂單生效的規(guī)定如下:(一)“境內(nèi)自由行”、“境內(nèi)郵輪”、“境外玩樂套餐”、“潛水/岸潛/船潛”、“境內(nèi)周邊游”、“旅行拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”、“船票”類目商品訂單:1、即時確認商品,買家付款后訂單生效2、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目商品的訂單生效規(guī)定如下:(1)電子票商品,買家付款且賣家確認后訂單生效,賣家在發(fā)車2小時前未確認的,訂單默認生效(三)“境外火車票”類目商品的訂單:買家付款且賣家確認出票后訂單生效,賣家在指定時間內(nèi)未確認的,訂單默認生效2、二次確認商品,買家付款且賣家書面確認后訂單生效(六)賣家未經(jīng)買家書面同意,更改“船票”類目商品訂單的,須向買家支付違約金,違約金金額為商品實際成交金額的30%(但最高不超過500元)(十)賣家取消“船票”類目商品訂單的,應為買家退款,并向買家支付違約金,違約金金額為商品實際成交金額的30%(但最高不超過500元)賣家在前述時間內(nèi)未聯(lián)系買家的,買家付款之時起24個工作小時后訂單生效
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