賣家求助,淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則是什么?違規(guī)處罰有哪些?
似水流年123樓主|2020-06-21|14:20|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2064
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除前述違規(guī)處理外,淘寶網(wǎng)視情形對(duì)違規(guī)會(huì)員可采取屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)、限制違規(guī)/異常交易的評(píng)價(jià)工具使用、限制買家行為等措施第六條【追加評(píng)論】自交易成功之日起180天(含)內(nèi),買家可在作出信用評(píng)價(jià)后追加評(píng)論,內(nèi)容不得修改,也不影響賣家信用積分第十一條【違規(guī)處理】淘寶網(wǎng)將基于有限的技術(shù)手段,對(duì)以下不當(dāng)使用評(píng)價(jià)工具發(fā)布與評(píng)價(jià)原則不符的行為作出處理,如屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)等處理措施第三章 違規(guī)處理第十條【評(píng)價(jià)原則】為確保評(píng)價(jià)內(nèi)容能為消費(fèi)者購(gòu)物決策提供可靠的依據(jù),反映商品或服務(wù)的真實(shí)情況,買賣雙方通過淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)工具發(fā)布評(píng)價(jià)的,其評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)與交易的商品或服務(wù)具有關(guān)聯(lián)性,且合法、客觀、真實(shí),買賣雙方不得利用淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)工具侵害相關(guān)方合法權(quán)益每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,雙方增加的信用積分均不超過6分第二章 評(píng)價(jià)說明第二條【評(píng)價(jià)時(shí)間】買賣雙方可基于真實(shí)的交易在交易成功后15天內(nèi)發(fā)布與交易商品或服務(wù)相關(guān)的信息,開展相互評(píng)價(jià)若評(píng)價(jià)人給予好評(píng)而對(duì)方未在15天內(nèi)給其評(píng)價(jià),則評(píng)價(jià)人信用積分加1分(二)買家、同行競(jìng)爭(zhēng)者等會(huì)員被發(fā)現(xiàn)以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論內(nèi)容等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的惡意行為所對(duì)應(yīng)的交易相同買、賣家任意14天內(nèi)就同一商品多筆交易產(chǎn)生的多個(gè)好評(píng)只加1分、多個(gè)差評(píng)只減1分第八條【評(píng)價(jià)修改】評(píng)價(jià)人可在作出中、差評(píng)后的30天內(nèi),對(duì)信用評(píng)價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除
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