淘寶店鋪違反規(guī)則了怎么辦?淘寶商家應該如何申訴呢?
四期張勇樓主|2020-06-29|14:20|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6676
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3.是賣家賬戶也是買家賬戶的(黃牛訂單除外)商家交易行為軌跡:指的是商家在做營銷動作的時候,有沒有存在不正當?shù)男袨?,平臺從兩個緯度來判斷:商家動作:1.消費者想要退款,訂單正常狀態(tài)應該是退款成功或者交易失敗,但商家改變了交易形態(tài),變成了交易成功,這就可能會被判定為虛假交易平臺判斷店鋪是否虛假交易,主要從兩點進行判斷:買家交易行為軌跡:指的是一個消費者到你店鋪來購買商品,他是不是一個正常的消費者應該產(chǎn)生的交易行為為大家解答虛假交易相關(guān)規(guī)則而有些消費者的行為,我們商家則可以完全避免:1.正常淘客時,盡量避開新用戶或零信用的買家像有些消費者行為,我們商家沒辦法避免:1.同一消費者多次購買相同或類似商品,那么就很有可能會被判定為虛假交易二、平臺命中邏輯大家可能對平臺的虛假交易命中邏輯不太理解,簡單來說,可以理解為:賣家在干什么事情,為什么這么干,干了之后會對平臺造成什么影響,平臺應該做什么樣的動作情節(jié)嚴重:1.第三次且虛假交易筆數(shù)≥96筆2.第四次或以上虛假交易行為3.短期內(nèi)進行大規(guī)模虛假交易(不論次數(shù)和筆數(shù))若一般違規(guī)扣 2 分:會限制參加官方營銷活動 90 天類目的產(chǎn)品,但突然在某一時間節(jié)點,大批量購買其他類目的商品,也有可能會觸發(fā)虛假交易命中邏輯(具體參考各活動要求)若一般違規(guī)扣 48 分:屏蔽店鋪 28 天,屏蔽期間商品無法編輯(具體參考各活動要求)若一般違規(guī)扣 12 分:店鋪屏蔽 7 天,屏蔽期間商品無法編輯
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