賣家求助，淘寶七天無理由退貨規(guī)則是怎么樣的?

         二、淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情(一)如果商品能夠保持完好無損，買家應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天)部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護(hù)要求處理一、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請若賣家未經(jīng)事前顯著明示提出包裝保護(hù)要求，則依照一般商品包裝的完整標(biāo)準(zhǔn)處理若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀(jì)念價值等存在特殊附加價值的，賣家可在合理范圍內(nèi)提出特定的包裝保護(hù)要求5、家進(jìn)行退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔(dān)退回郵費(二)如果買家超出查驗和確認(rèn)商品品質(zhì)、功能需要而使用商品，導(dǎo)致商品價值貶損較大的，視為商品不完好，賣家可以考慮不給退哦鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求                

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