淘寶網(wǎng)店?duì)I銷社交化有什么重要性？營銷戰(zhàn)略方向是什么？

         淘寶的“淘江湖”是最典型的SNS社交化產(chǎn)品，可是這么一個(gè)產(chǎn)品也并沒有講買家群體打通，未能形成社會(huì)化的展示、推薦和購買機(jī)制，買家還大多是曬單、玩游戲等，并沒有在交易上帶來實(shí)質(zhì)性的帶動(dòng)作用最后一個(gè)尚未解決的問題是：社交化之后，消費(fèi)者主要通過社交互動(dòng)來獲得消費(fèi)決策信息，那么現(xiàn)在大量賣家所依賴的廣告、商品描述、文案圖片等單向的營銷手段都將受到巨大沖擊，廣告競價(jià)排名的收入將不再是主流好在阿里巴巴意識(shí)到社交化的重要性，在擴(kuò)張面前緊急剎車，放慢腳步修生養(yǎng)性，更多轉(zhuǎn)向了軟實(shí)力的培育，琢磨一些新的商業(yè)模式，思忖著社交化、C2B之類的新玩法如何社交化：第一步：將買家可用的社交工具完善豐富起來，這是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的第一步，目前淘寶在社交工具方面投入甚微，淘寶的很多優(yōu)秀賣家現(xiàn)在還在用騰訊QQ群管理買家第三步：應(yīng)當(dāng)在各個(gè)垂直領(lǐng)域培育意見領(lǐng)袖和專業(yè)達(dá)人，社交大網(wǎng)要編織起來，必須由這樣一批輿論領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴表示，社交化是淘寶當(dāng)前戰(zhàn)略方向，是“即使屢戰(zhàn)屢敗也必須堅(jiān)持下去的大趨勢”同時(shí)曾鳴也提到：“淘寶在社交化道路上屢戰(zhàn)屢敗”第二步：在關(guān)系編織上加大投入，主要是利用淘寶的海量的數(shù)據(jù)織建興趣緯度的同好關(guān)系，搭建強(qiáng)大的購物好友圈，淘寶的海量數(shù)據(jù)為關(guān)系編織提供了最好的資源庫聚劃算、也只能算是一種促銷工具，通過特定時(shí)間聚集用戶，開展打折活動(dòng)、銷售折扣產(chǎn)品促進(jìn)交易未來三四年，淘寶將通過SNS機(jī)制完成大部分商品與瀏覽互動(dòng)                

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