淘寶商家給買家好評(píng)返現(xiàn)后，被買家惡意投訴了該怎么辦？

         客戶主動(dòng)問我有好評(píng)發(fā)現(xiàn)，我隨口說可以，后來我說可以給她優(yōu)惠幾元，或者是贈(zèng)送小禮品，我說淘寶是不允許好評(píng)返現(xiàn)的                

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