淘寶商家因當(dāng)天沒(méi)發(fā)貨就被買家投訴或差評(píng)，該怎么處理呢？

         昨天5月14號(hào)一個(gè)訂單，買家著急要貨，說(shuō)17號(hào)一定要拿到東西，我跟買家說(shuō)一般情況本省應(yīng)該可以到貨的，結(jié)果當(dāng)天廠家沒(méi)發(fā)貨，買家就急眼了，要投訴我，說(shuō)讓我等著差評(píng)，怎么辦？我的發(fā)貨承認(rèn)是48小時(shí)，當(dāng)天沒(méi)發(fā)貨就要...                

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