買家退回的淘寶商品已經(jīng)損壞了且快遞走了，淘寶商家該怎么處理？

         我是商家，買家退貨了回來，我簽收了，然后發(fā)現(xiàn)退貨的物品已經(jīng)損壞了，快遞也走了，我要怎么處理這個(gè)退件？                

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