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淘寶已為買家購買運(yùn)費(fèi)險，客戶收到貨后退貨，不然就投訴怎么做？

houxu樓主|2020-05-06|23:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2789

我開了一個淘寶店，賣護(hù)眼臺燈，所有寶貝都投了賣家版運(yùn)費(fèi)險，有個客戶在買回去后，發(fā)現(xiàn)充電插孔有問題，要求退貨。但對方退貨用的是順豐快遞，快遞費(fèi)22元。而運(yùn)費(fèi)險只能理賠9元?？蛻粢野巡铑~補(bǔ)上，由于我已買...

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淘寶已為買家購買運(yùn)費(fèi)險，客戶收到貨后退貨，不然就投訴怎么做？